إدارة العلاقات العامة ؛ المؤتمرات والبرتوكولات الدبلوماسية ؛ قواعد الإتكيت - تنظيم المؤتمرات - قواعد البرتوكولات

عن الكتاب

إن إنشاء العلاقات ما بين الدول تهدف إلى تطوير العلاقات الثنائية وإستمرار حسن العلاقات فيما بينها لصالح تحقيق المصالح الحيوية العليا لهذه المجتمعات في شتى المجالات وعلى مختلف المستويات الإقتصادية، الثقافية الإجتماعية، الأمنية. من هنا، نجد أن العلاقات العامة والتي أصبحت تدرّس كعلم لدراسة سلوك الأفراد والجماعات دراسةً علميةً وموضوعيةً، بغية تنظيم العلاقات الإنسانية على أعل مستوى من التعاون والمحبة والوعي والتفاهم ما بين الدول والأفراد على السواء لتحقيق المصالح الحيوية للمشتركين في هذه العلاقة. بناءاً على ذلك قسّم الكاتب هذه الدراسة إلى أبواب وفصول توزعت على الشكل التالي: الباب الأول: ويتضمن الفصل الأول: "العلاقات العامة وأهميتها"، الفصل الثاني: "أنواع العلاقات العامة"، الفصل الثالث: "جوهر عمل العلاقات العامة"، الفصل الرابع: "أدوات العلاقات العامة ووسائل الإتصال"، الفصل الخامس: "التخطيط في العلاقات العامة"، الفصل السادس: "أهم أنشطة إستراتيجيات العلاقات العامة"، الفصل السابع: "برامج العلاقات العامة"، الفصل الثامن: "الجمهور والرأي العام في العلاقات العامة"، الفصل التاسع: "فنون الإتيكيت في العلاقات العامة"، أما الباب الثاني: "أهمية إستضافة المؤتمرات" ويتضمن الفصل الأول: "تطبيقات لعدد من قواعد الإتيكيت"، الباب الثاني: "أهمية إستضافة المؤتمرات"، الباب الثالث: "قواعد في العلاقات العامة"، الباب الرابع: "قواعد الأسبقية في العلاقات العامة"، الباب الخامس: "إتيكيت الحفلات والولائم".