شروط سوق الكتب المستعملة

1. طبيعة الخدمة

رفّي منصّة وسيطة تتيح للقرّاء بيع وشراء نُسخ ورقية مستعملة فيما بينهم. رفّي ليست بائعاً للكتب المعروضة، والعقد يتم بين البائع والمشتري مباشرة. يقتصر دور رفّي على تسهيل العرض والدفع الآمن (الضمان) والتسليم.

2. الأهلية

يجب أن يكون لديك حساب مفعّل في رفّي للبيع أو الشراء. البائع مسؤول عن صحة بياناته وبيانات التواصل والدفع.

3. ما يجوز بيعه

يُسمح ببيع النُسخ الورقية الأصلية المستعملة التي تملكها ملكية مشروعة (مبدأ استنفاد الحق بعد البيع الأول). ويُمنع منعاً باتاً:

• النسخ المقلّدة أو المصوّرة أو المطبوعة دون إذن.
• الكتب الرقمية أو الملفات — السوق للنسخ الورقية فقط.
• أي محتوى مخالف للأنظمة أو حقوق الملكية الفكرية.

تُحال البلاغات المتعلقة بالنسخ غير المشروعة إلى نظام بلاغات حقوق النشر في رفّي، ولرفّي إزالة أي إعلان مخالف وإيقاف الحساب المتكرر.

4. الأسعار والعمولة

يحدّد البائع سعر الكتاب. تحتسب رفّي عمولة على كل عملية بيع ناجحة (النسبة الحالية ١٥٪، وقد تُعدَّل عبر إشعار في المنصّة). تُقتطع العمولة من مبلغ البيع، ويحصل البائع على الصافي بعد اكتمال الطلب.

5. الدفع الآمن (الضمان)

يدفع المشتري كامل المبلغ عند الطلب، وتحتفظ به المنصّة كضمان. لا تُحوَّل مستحقات البائع إلا بعد تأكيد المشتري لاستلام الكتاب، أو تلقائياً بعد انقضاء مهلة التأكيد المحددة من المنصّة دون فتح نزاع.

6. التسليم

تتوفر طرق التسليم التالية بحسب اختيار البائع: الشحن (يُدخل البائع رقم التتبّع)، أو الاستلام المباشر داخل المدينة (يتم عبر رمز استلام). البائع مسؤول عن تجهيز الكتاب وتسليمه بحالته الموصوفة خلال مدة معقولة.

7. الإلغاء والاسترجاع والنزاعات

• يجوز للمشتري أو البائع إلغاء الطلب واسترجاع المبلغ قبل الشحن/التجهيز.
• إذا لم يصل الكتاب أو خالف الوصف جوهرياً، يفتح المشتري نزاعاً قبل تأكيد الاستلام.
• تراجع رفّي النزاع وتقرر ردّ المبلغ للمشتري أو صرفه للبائع بناءً على الأدلة المتاحة.

8. مستحقات البائع

تتجمّع أرباح البائع من الطلبات المكتملة في رصيده داخل المنصّة، ويطلب صرفها عبر تحويل بنكي بعد بلوغ الحد الأدنى (إن وُجد). تتم مراجعة طلبات الصرف واعتمادها من إدارة رفّي.

9. المسؤولية

لا تضمن رفّي حالة الكتاب أو دقّة وصفه، وهي مسؤولية البائع. مسؤولية رفّي محصورة في تسهيل المعاملة وحفظ المبلغ حتى اكتمالها. لا تتحمّل رفّي أي أضرار غير مباشرة ناتجة عن التعامل بين الطرفين.

10. التعديلات

يجوز لرفّي تحديث هذه الشروط، ويسري التحديث بمجرد نشره في هذه الصفحة.