تسويق الخدمات المالية

عن الكتاب

هذا الكتاب يغطي مختلف الأنشطة التسويقية لمؤسسات الخدمات المالية. ويبدا بمعالجة تعريف الخدمات المالية، وتطور مفهوم تسويق هذه الخدمات، وتبني قطاع الخدمات المالية للتسويق. ثم يتناول البيئة التسويقية، أسس تجزئة الأسواق المالية، وسلوك وأنماط العملاء في الأسواق المالية وكيفية التعامل معهم بالإضافة إلى تركيزه على الجوانب المتعلقة بتطوير المتنجات المالية، تسعيرها، وتوزيعها والترويج لها. وينتهي هذا الكتاب في الوحدة العاشرة والأخيرة. بعرض لآخر ما تم الوصول إليه في مجال نظم المعلومات التسويقية المستخدمة من قبل المؤسسات المالية. ويأتي هذا في عشر وحداه هي (مقدمة في تسويق الخدمات المالية، المؤسسات المالية، تحليل البيئة التسويقية، سلوك المشترى للخدمات المالية، دراسة الأسواق، المنتجات المالية، تسعير المنتجات المالية، توزيع المنتجات المالية، ترويج المنتجات المالية، نظم المعلومات التسويقية).